En dag skrev jultomten till en fattig änkeman som hade förlorat sitt ben och hade svårt att försörja sina barn. Brevet förändrade mannens beteende på flera sätt. Margaret och Phillip träffades under ovanliga omständigheter. Hon var dotter till barnhemmet direktör, och han hade varit ett föräldralöst barn hela sitt liv, uppvuxen på ett hem i New Jersey. Phillip älskade varje minut av de samtal som Margaret och hennes far hade varje gång de besökte barnhemmet. Med tiden utvecklades ett djupt band mellan Margaret och Phillip, eftersom hennes besök till barnhemmet blev allt fler. De blev äldre med åren. Phillip tyckte att det var lämpligt att uttrycka sina känslor för Margaret efter sin tjugoårsdag. Han blev inte förvånad när hon accepterade hans frieri, eftersom han visste att hon kände samma sak. Trots att de älskade varandra, motsatte sig Margarets föräldrar äktenskapet. Eftersom hon hoppades att dottern skulle gifta sig med en rik man, ogillade hennes mamma starkt förslaget. Phillip såg inte ut att vara det bästa valet för hennes dotter. Hon ogillade också Phillippens lågavlönade deltidsjobb på en restaurang, vilket han hade för att betala för sin juridiska utbildning. Margaret föräldrar gav till slut sitt godkännande till deras dotters önskan att gifta sig med Phillip. De gjorde det dock med villkoret att Phillip skulle hitta ett jobb. Phillip accepterade villkoren och arbetade hårt för att få sin examen, och efter några år fick han ett jobb på ett respekterat juridiskt företag. Efter att ha fått jobb gifte sig Phillip med Margaret, sin stora kärlek, och de började ett nytt liv tillsammans. Paret var ivriga att bilda familj, eftersom det alltid varit deras dröm.
Men det visade sig vara svårt för Margaret att bli gravid. Under de första åren av deras äktenskap var både Margaret och Phillip deprimerade över sin oförmåga att få barn. De försökte olika metoder för att bli gravida innan de beslutade sig för adoption. Paret gick till ett barnhem med avsikten att adoptera ett barn. När de väl var där kunde de inte motstå frestelsen att adoptera ett trillingpar som just hade fötts. När de undersökte vidare, upptäckte de att trillingarna hade lämnats på barnhemmets dörr en morgon. Paret kom närmare dem och de adopterade dem. Efter adoptionen njöt Phillip och Margaret av att uppfostra sina barn. Men tragedin slog till just när de trodde att allt skulle bli bra. Medan Phillip var på byggarbetsplatsen för att bygga sin familjs drömhus, skadade han sitt ben. En operation var nödvändig på grund av allvaret i skadan. När en stafylokockinfektion upptäcktes under ingreppet var det nödvändigt att amputera benet. Detta gjorde Phillip förkrossad. Under sitt år av sängliggande var Margaret tvungen att ta hand om honom och deras barn, vilket orsakade svårigheter för familjen. Hon hade inga kvalifikationer, så det var inte en enkel uppgift.
Margaret kämpade också med att ta examen från skolan och var inte särskilt bra som student. Detta berodde delvis på att hennes mamma hade föreslagit att hon skulle prioritera att få barn och vara en bra fru och mamma framför sina studier. Som ett resultat hade hon svårt att hitta ett jobb tills hon blev anställd som skolbusschaufför. Margaret insåg att om hon bad sina föräldrar om hjälp skulle det innebära slutet på hennes äktenskap med Phillip, något hon inte ville, så hon gjorde det inte. Istället arbetade hon dag och natt för att försörja familjen och få ekonomin att gå ihop, utan att be om hjälp. Men Margaret orkade inte med jobbet, att vara fru till en handikapad man och vara mamma till trillingarna. Hennes hälsa försämrades, och strax därefter dog hon av en hjärtattack. Phillip tyckte att denna händelse var otrolig. Han blev plötsligt änkeman och visste inte vad han skulle ta sig till. Efter Margarets död bröt hennes föräldrar kontakten med Phillip och skyllde honom för hennes död. Livet var svårt för Phillip efter det. Hans lön som juridisk assistent räckte inte för att försörja honom, så han spenderade alla sina pengar på sina barn. Dessutom sålde Phillip deras lägenhet och stoppade byggandet av sin familjs drömhus för att flytta till en gammal lägenhet där han betalade hyra varje månad. Varje dag kämpade han och hans barn för att få mat och hålla sig vid liv. Man skulle förstå deras oro för att det värsta skulle hända dem. Men en julafton, när Phillip hörde ett knackande på dörren, förändrades allt för dem just när det verkade som om det inte fanns något hopp kvar. Han hade
sällan besökare, utom de han var skyldig pengar, så han förväntade sig inte någon. Han öppnade dörren långsamt. Han blev förvånad när han såg en man utklädd till jultomte vid dörren.
«God morgon, Phillip», sa tomten. «Detta är en present från någon som verkligen bryr sig om dig. God Jul!»
«Det här måste vara ett skämt eller ett misstag, jultomte», svarade Phillip, och argumenterade med tomten eftersom han inte kunde tro på det han såg och hörde. «Du har nog kommit till fel hus, tror jag. Min familj skulle aldrig skicka något till oss. Vi har tillbringat många jular här.»
Tomten lyssnade tålmodigt på Phillips argument och uppmanade honom att vara mindre kritisk mot andra, eftersom han aldrig kunde urskilja deras omtanke om honom. Tomten skickade ett meddelande till Phillip och sa att han aldrig skulle ge upp. Phillip var otålig och trodde att tomten var en bedragare. Adressen på kuvertet med brevet fångade hans uppmärksamhet just när han var på väg att stänga dörren. Han undrade vem som kunde ha skickat brevet, men han upptäckte att det faktiskt var till honom. När han öppnade brevet fann han en present på 100 000 dollar för husförbättringar samt ett års sjukförsäkring. Förbluffad av det han just hade sett, ropade Phillip på tomten, som redan var på väg bort. Tomten svarade: «Kan du berätta vem som skickade brevet och gåvorna till mig?» Tomten
gick med på att berätta, men bara om Phillip först förberedde honom en kopp te. Phillip accepterade mannens inbjudan att stanna hemma. Han förberedde och gav honom en kopp te. Mannen utklädd till jultomte berättade för Phillip att han var skickad av Jake Murphy, en 80-årig man som var en av de rikaste personerna i New Jersey. Murphy hade grundat en stiftelse till minne av sin fru, som omkommit i en bilolycka tre år tidigare. Varje år hjälpte välgörenheten familjer i nöd. Detta berodde på Murphys barnlöshet och hans ständiga ensamhet efter fruns död. Därför hade han bestämt sig för att förändra livet för någon varje jul. Under ett live-radioprogram detta år hade Margarets syster berättat Phillips historia, och Murphy hade beslutat att hjälpa honom.
Efter att ha fått reda på hur allt började började Phillip att gråta. Han tackade Margarets syster för att ha delat hans historia via telefon. Han bjöd också in Murphy att komma på middag på julafton. Murphy kom dit och var glad efter att ha accepterat inbjudan. Han tog sedan hand om Phillip och hans trillingar, och han besökte dem dagligen. Murphy blev en favorit hos trillingarna, som kallade honom sin «farfar». Phillip började arbeta på Murphys firma efter att ha lämnat sitt lågavlönade jobb som juridisk assistent. Han kunde nu försörja sina barn och blev förmögen.
